Zowel op de werkvloer als binnen management & business opleidingen komt de term 'supply chain management' vaak aan bod. Wat is het eigenlijk? En waarom is het zo belangrijk? Supply chain management (SCM), ook wel bekend als ketenmanagement, wordt gebruikt om de integrale stromen tussen de verschillende schakels rondom een organisatie te beheren en waar mogelijk te verbeteren. Het gaat bij supply chain management om het strategisch coördineren van toeleverketens waarbij goed samenwerken met partners zowel binnen als buiten de keten essentieel is.
